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基本信息
| 編 號： 127480 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 35 |
學 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 166 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評論
活潑開朗，善于溝通，具有團隊精神，做事認真負責.我會用實際行動來證明您的選擇是對的.
教育經(jīng)歷
| 懷化職業(yè)技術(shù)學院 |
| 起止時間： |
2005-08-10
- 2008-06-02 |
| 專業(yè)名稱： |
計算機 |
| 專業(yè)描述： |
計算機軟件應(yīng)用 |
工作經(jīng)驗
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MOTEL 168
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| 起止時間： |
2008-05-01 - 2010-02-01 |
| 所屬行業(yè)： |
賓館餐飲 |
| 擔任職位： |
前廳接待/前廳主管/銷售經(jīng)理 |
| 工作職責和業(yè)績： |
剛?cè)肼氉龅氖乔皬d接待，同時要負責收銀。主要工作是：辦理入住退房手續(xù)，接聽來電問詢工作。一年零兩個月后提升為前廳主管。主要負責：處理客戶投訴，排班，對新進員工的培訓(xùn)指導(dǎo)，完成店長交代下來的工作指標，同時仍需完成接待工作。半年后提升為銷售經(jīng)理。主要工作是:簽訂新的協(xié)議公司，拜訪維護好原有協(xié)議客戶。與中介公司的日審對賬以及合作事宜，盡一切努力提升酒店的出租率。同時也充當酒店的急救包，閑暇之余，哪個部門有疑難雜癥就前往哪個部門。 |
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廣東天豪大酒店
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| 起止時間： |
2010-03-05 - 2012-06-01 |
| 所屬行業(yè)： |
賓館餐飲娛樂休閑 |
| 擔任職位： |
前廳部長/大堂主任/銷售部經(jīng)理 |
| 工作職責和業(yè)績： |
前廳部長主要是監(jiān)督當班前廳基層人員以及領(lǐng)班的工作紀律，服務(wù)態(tài)度，儀容儀表，處理客戶投訴以及基層人員的排班工作。四個月后提升為大堂主任，主要是監(jiān)督以及檢查當班的所有前廳人員的工作紀律，服務(wù)態(tài)度，儀容儀表，處理客戶投訴，前廳人員的培訓(xùn)，管理人員的排班以及與各部門的協(xié)調(diào)與配合。由于暫無大堂副理，前廳經(jīng)理不在的情況下要負責新進人員的面試審核工作。入職一年零個10個月后競聘銷售部經(jīng)理，于2012年2月調(diào)入銷售部，主要工作是與總經(jīng)理協(xié)商制定每月銷售任務(wù)，分配到個人并督促部門員工完成。與財務(wù)審核當月中介傭金以及部門員工業(yè)績。考察周邊酒店并制定出具有競爭力的促銷方案。與各部門的協(xié)調(diào)與配合。 |
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